ac67 সহায়তা এখনই পান

ঢাকা সাপোর্ট

• ভাষা: বাংলা, ইংরেজি
• যোগাযোগ: লাইভ মেসেজ
• সময়: সকাল 10টা - রাত 10টা

চট্টগ্রাম সহায়তা

• ভাষা: বাংলা
• যোগাযোগ: ইমেইল টিকিট
• সময়: দুপুর 12টা - রাত 9টা

সিলেট সহায়তা

• ভাষা: বাংলা, সহজ ইংরেজি
• যোগাযোগ: অ্যাপের ভেতরের চ্যাট
• সময়: সকাল 9টা - রাত 11টা

ইমেইল হেল্প ডেস্ক

সাধারণ প্রশ্ন, একাউন্ট সমস্যা আর ac67 Login ইস্যু এখানে জানান গড়ে 3 ঘন্টার মধ্যে জবাব মেলে, আর জরুরি টিকিট আগে দেখায়

অ্যাপের ভেতরের দ্রুত চ্যাট

এই চ্যানেলটা ছোট প্রশ্নের জন্য ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী বকেয়া মেসেজ না রেখে এখানেই উত্তর নেন

অ্যাপ ইনস্টল গাইড

APK নামানোর পর 2 ধাপে চালু করা যায় কিছু Android ফোনে আগে অজানা উৎসের অনুমতি দিতে হয়

লগইন ও নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ভুল হলে সেটাই আগে দেখুন তারপর ac67 Login পেজে তথ্য মিলিয়ে নিন, বিশেষ করে নতুন ডিভাইসে

bKash, Nagad, Rocket তথ্য

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই তিনটি পদ্ধতি খোঁজেন Dhaka-র দ্রুত নেটওয়ার্কে লিংক খোলা বেশ সহজ

সাধারণ প্রশ্ন

ভাষা, সময় আর অ্যাকাউন্ট সমস্যা নিয়ে ছোট ছোট উত্তর রাখা আছে তাই বারবার একই প্রশ্ন পাঠাতে হয় না

রেটিং 4.7/5

45,130 জন রিভিউ দিয়েছেন এতে বোঝা যায়, মানুষ সহায়তার উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন

208,593 সক্রিয় ব্যবহারকারী

সাপোর্টে চাপ বেশি হলেও সিস্টেম থামে না 99.4% আপটাইম সেটাই ধরে রাখে

678+ শিরোনাম

অনেক কনটেন্ট থাকলেও সহায়তার পাতা আলাদা তাই ac67 Contact দ্রুত খুঁজে পান

2017 থেকে চালু

18 দেশে ব্যবহার আছে পুরোনো সিস্টেম মানে, টিমের সাপোর্ট রুটিনও গুছানো

১. সমস্যা লিখুন

সংক্ষিপ্তভাবে জানান স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত ধরতে পারে

২. সঠিক চ্যানেল নিন

Login ইস্যু হলে চ্যাট, অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে ইমেইল ভালো

৩. উত্তর মিলিয়ে নিন

একবার দেখে কাজ না হলে আবার পাঠান এক লাইনের ফলোআপ অনেক সময় বাঁচায়

বাংলায় কি দ্রুত উত্তর মেলে?

হ্যাঁ ঢাকায় বসা টিম বাংলা মেসেজের জবাব সহজভাবে দেয় জটিল শব্দ ব্যবহার করে না, তাই নতুনরাও বুঝতে পারেন

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য কি মেলে?

মেলে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা নির্দেশনা আছে কোন ধাপে কোথায় সমস্যা, সেটাও বলে দেয়

ac67 Help Center কোথায় পাব?

এই পেজেই মূল দিকনির্দেশনা আছে নিচের অ্যাপ লিংক থেকে ঢুকলে ভেতরের সহায়তা অপশনও খুলে যাবে